2011年，家居行业普遍开始接受现状和积极应对，市场形势愈发严峻，我们调整了策略，保持了稳定没有继续下滑;进入2012年，大家发现危机非但没有解除，反而愈陷愈深，于是开始重寻方向，总结方法，爆破营销。因此在危机蔓延的今年，我们反而实现了寒冬来的首度增长。

其次是一些企业内部管理水平参差不同，危机之下家具企业的员工流动过于平凡不仅家具终端零售受到冲击，家具工厂也饱受压力，许多工厂纷纷开设自营店来增加收益和现金流，却由于导购员等人才的缺失，做得差强人意，还破坏了行业原有的发展秩序。

这期间，消费者的消费心理和购买习惯也发生了变化，呈现出从购买价格到购买价值的良性变化。消费者在购买的家具的时候，对价格的敏感度不如从前了，会寻找自己喜欢的东西而不是便宜的东西，追求家具的设计、美感、款式和色彩等。

用什么策略改变当前局势

两年以来，面对持续的市场低迷，为应对危机，有的家具零售企业选择收缩渠道，有的反而逆市扩张，有的加强培训沉淀内功，有的强化售后口碑传播，面对这种局势应该采取什么方法来改变?

两年来，家具行业逆市扩张的很少，扩张成功的更少。更多企业是在收缩终端渠道。

因此，在非常时期，家具业不仅要了解顾客的需求，还要了解房地产商的需求。在楼市紧缩的背景下，他们同样需要挖空心思找到各种附加值来吸引刚需。由于同款家具的订单大，可以像生产服装一样一次性批量生产，大大降低了生产成本和竞争成本。

其实，家具文化是家具沉淀出来的内涵。家具行业也欠成熟，许多导购员只关心自己的产品能不能卖出去，而不会用心为顾客着想，而顾客真正关心的是自己会不会买到真正实惠，适合自家风格的产品，所以种种之间都有着密切的关系，因此，家具导购员应该引导顾客学会搭配合适的家具，而不是让他们浪费了钱却没有买到好的东西。家具业也期盼2013这一年能有所改变希望家具市场回暖，希望如此!